layanan Masterweb Hosting Sangat Mengecewakan

Pelayanan Masterweb Hosting Sangat Mengecewakan Tanggal 9 Juni 2008 dan 10 Juni 2008, saya mendaftarkan tiga buah nama domain ke Masterweb Hosting (MWN) di alamat http://masterwebnet.com untuk kepentingan kantor. Karena pembayarannya dikenakan pajak oleh MWN, maka kantor saya meminta dikirimkan Faktur Pajak (FPS) dan Invoice asli ke kantor. Setelah kami tanya ke pihak MWN, mereka bersedia untuk mengirimkannya sambil meminta copy nomor NPWP melalui fax ke MWN. Saya kirimkan via fax NPWP kantor. Saat itu juga, saya coba telpon ke mereka untuk konfirmasi kalau saya sudah kirim fax. Namun, karena telpon mereka sibuk terus, saya kirim via e-mail ke bagian billing. 1-2 hari berselang tidak ada kabar dari pihak MWN, saya telpon mereka menanyakan progressnya. Lucunya, mereka bilang kalau fax saya tidak sampai (kenapa tidak reply e-mail saya saat itu supaya saya dapat kirim ulang???). Akhirnya, saya pun kirim lagi via fax dan mereka bilang sudah terima. Pihak billing mengatakan FPS dan Invoice akan diproses oleh bagian Finance.Mereka punya sistem ticket online untuk komunikasi cepat dengan pelanggan (http://masterkey.masterbnet.com), tapi setiap saya kirim tiket menanyakan hal ini selalu lama dibalasnya (bisa berhari-hari). Setelah satu minggu, saya pun kembali telpon mereka, oleh pihak finance MWN dikatakan akan dikirim paling lambat akhir Juni 2008. Hingga hari ini (2/07/2008), tidak ada kabar berita dari MWN mengenai kapan pengiriman FPS dan Invoice. Dan, saya kirim kembali tiket ke mereka menanyakan hal ini (kirim tanggal 02/07/2008 pukul 13:16 WIB), telpon pun sibuk selalu (021-5269311). Hingga detik ini, tidak ada satupun staf MWN yang merespon. Sungguh sangat memalukan dan mengecewakan MWN yang (katanya) Web hosting besar dari jumlah pelanggan di Indonesia dengan pelayanan buruknya yang sukses. Hati-hati jika ada yang ingin membeli domain/hosting, nama besar tidak menjamin layanan yang baik.

Lihat Selangkapnya . . . . !!

Baca Juga....
TAS WANITA TERBARU HARGA MURAH BERSAING SAATNYA JOIN DROPSHIP TANPA SYARAT Tas Wanita Terbaru Harga Murah Bersaing SAATNYA JOIN DROPSHIP TANPA SYARAT - DISKON 20.000/pcs Grosir Tas Wanita Model Terbaru Semua Harga Reseller/Dropship hanya di Toko Tas Korea...
Ciri Daging Sapi Berkualitas Baik dan Sehat Anda harus cerdas membedakan daging sapi yang berkualitas dan tidak. Pilih daging yang dipotong dengan cara benar Sebisa mungkin, pilih pedagang daging sapi yang Anda kenal baik ...
dns terbaik dan tercepat Penelusuran yang terkait dengan dns terbaik dan tercepat dns tercepat didunia dns tercepat 2015 dns tercepat speedy dns tercepat 3 dns tercepat smartfren dns tercepat 2016 o...
Teknisi PABX Panasonic di Bekasi Inti Sarana Phone siap membantu untuk menyelesaikan segala permasalahan system PABX di kantor anda. Jika semua itu sudah dicoba tetapi telepon /extensien belum hidup,maka kami siap...
Cara Bobol CCTV http://www.rantauprapat-ct.blogspot.com
Harga CCTV Murah Bergaransi DISTRIBUTOR HARGA KAMERA CCTV MURAH MENJUAL CCTV DAN DVR DENGAN HARGA KAMERA CCTV MURAH SATUAN DAN HARGA PAKET CCTV MURAH. HARGA KAMERA CCTV MURAH DAN TERLENGKAP MERK CCTV AVTECH, ...
Setting WordPress Push Notifications dengan OneSignal Apa yang Dapat Dilakukan WordPress Push Notifications? Konsep WP Push Notifications pada dasarnya sedikit mirip dengan email newsletter. Perbedaan utamanya, email newsletter mengi...

Tags: , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

No comments yet.

Tinggalkan Balasan


*

Scroll Up